[마케팅 고객관리] Solectron 사의 고객중심적 토탈전자생산 solution 모델 strategy 사례(instance)…
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작성일 20-10-21 03:07
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설명
[마케팅] [마케팅 고객관리] Solectron 사의 고객중심적 토탈전자생산 solution 모델 strategy 사례(instance)연구(1990-1997)
Case Study and Best Practice
Solectron Corporation
종합생산solution(솔루션)을 통한 고객만족 instance(사례)(Customer Satisfaction Through Total Manufacturing Solution) (1991, 1997 Malcolm Baldrige National Quality Award Winner - Manufacturing Category)
1. 개요 ☞ Best Practices : Solectron 사는 기술개발->디자인->제품정보->생산->유통->판매 사후관리 지원이라는 Total Manufacturing Solution Model을 창조하는 기업이다. Hewlett-Packard 등의 기업고객들은 Solectron 사에 토탈생산을 위탁하여 자사의 공장자산비용 및 운영비용을 절감하고 오로지 기술개발 및 marketing 에만 전념하기만 하면 된다 나머지 분야는 Solectron 이 모든 것을 해결한다. 이는 오로지 [고객만족] 이라는 대 사명을 실천함으로…(skip)
[마케팅 고객관리] Solectron 사의 고객중심적 토탈전자생산 solution 모델 strategy 사례(instance)연구 (1990 1997)
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