경영혁신 - 국외 경영혁신 성공사례
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작성일 21-09-10 18:08
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이 과정을 통해 자사의 아이디어만을 선호하는 경향을 없애고 NIH(Not Invented Here) 경쟁사의 우수 事例(사례)를 적극적으로 수용하는 베스트 프랙티스(Best Practice) 운동을 정착시켰다. 잭 웰치의 취임 당시 GE는 170여 개 사업부와 40만여 명의 종업원을 거느린 거대 조직으로 조직계층이 두텁고 의사결정이 지연되는 내부적 문제, 매출액의 85%를 차지하는 조명기기와 가전부문에서 日本(일본)기업들의 눈부신 성장으로 시advantage유율이 점차 하락하고 있는 상당한 위기 조짐이 일고 있었다.
국외 경영혁신 성공事例(사례)
(1) GE
‘6시그마’ 경영혁신 기법의 대표격인 GE는 1981년 CEO에 취임한 잭 웰치의 강력한 리더십으로 6시그마 등 체계적인 경영혁신을 통해 재창조한 기업이다. 워크아웃은 기업 내부의 問題點과 관련된 인원이 직장 외부에서 며칠간의 자유로운 미팅과 의사교환을 통해 問題點을 해결하는 것으로 위축된 직원들의 사기를 향상시키고 종업원들에게 권한을 대폭 위양할 수 있었다. 또한 조직구조를 4~5단계로 단순화하여 의사결정 단계를 축소 빠른 의사결정을 가능케 하였다.
단 계 추 진 내 용 1 타운미팅
(Town Meeting) 재료구입에서 판매에 이르는 경영활동상의 모든 문제를 주제로 채택해 마을사람들과 회의를 하듯 자유스럽고 거침없는 분위기에서 토론 2 우수事例(사례)전파
(Best Practices) - 각 사업분야별 최고의 성공事例(사례)를 연구, 도입
- 세계 우량기업들과…(투비컨티뉴드 )
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다. 이에 잭 웰치는 GE의 사업 포트폴리오를 core, 첨단, 서비스 3개 사업군으로 재편하고 1, 2위가 아닌 사업은 처분하거나 폐쇄 하는 등 지속적인 구조조정과 감원에 착수하여 끊임 없는 혁신을 추구하게 된다된다.
1989년 도입된 ‘워크아웃’은 GE를 대표하는 조직문화를 개혁하는 혁신활동의 하나로 기업 내 커뮤니케이션을 활성화하고 종업원들에게 권한을 대폭 위양하면서 GE 내부의 기능적 장벽, 계층적 장벽, 지리적 장벽을 해소하여 조직을 재구축하는 혁신 활동이 되었다.
