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갈등의 변화관리를 통한 조직 성공 책략方案

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작성일 19-06-17 17:36

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결국 갈등은 상대를 인정하면서 서로 다른 두 개 이상의 집단이나 개인이 서로 이해관계의 상충에서 오는 경쟁의 상태라고 정이할 수 있을 것이다.

오늘날의 사회적인 문제가 조직이나 국가에만 영향을 미치는 것이 아니라 개인의 세밀한 사생활까지 영향을 미치는 것을 볼 때 사회적인 갈등현상의 보편성과 개연성 그리고 자연스러움을 인정하더라도 건설적인 방향으로 해결될 수 있도록 노력을 해야 할 것이다. 그리고 가장 대표적인 예로서 중동지역에서 기독교세력과 이슬람 세력의 잦은 충돌과 전쟁은 매우 좋은 갈등의 예라 할 것이다.

갈등의변화관리를통한조직성공책략方案
오늘날의 사회적인 문제가 조직이나 국가에만 influence(영향)을 미치는 것이 아니라 개인의 세밀한 사생활까지 influence(영향)을 미치는 것을 볼 때 사회적인 갈등현상의 보편성과 개연성 그리고 자연스러움을 인정하더라도 건설적인 방향으로 해결될 수 있도록 노력을 해야 할 것이다. 이는 culture 충격에서 오는 또는 culture적인 이…(skip)


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갈등의 변화관리를 통한 조직 성공 책략方案


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순서

Ⅰ. 갈등과 사회가치의 다양성

Ⅱ. 갈등의 발생 요인과 유형
1. 갈등의 관념
2. 갈등의 발생요인
 1) culture간 격차
 2) 가치관
 3) 세대
 4) 현실인식
 5) 이해관계
3. 갈등의 유형
 1) 갈등수준별
 2) 갈등주체별
 3) 갈등기능별
 4) 갈등의 합리성 유무(the gist)

Ⅲ. alteration(변화) 관리로서의 갈등관리
1. alteration(변화) 관리의 관념과 중요성
2. alteration(변화) 관리로서의 갈등관리

Ⅳ. 갈등현상을 극복하기 위한 방법

Ⅴ. 갈등의 미학을 기대하며


마지막으로 주요한 요소는 바로 경쟁상태라는 것이며 이러한 경쟁은 그 무엇인가에 대한 경쟁 상태 즉 이해관계의 대립에서 온다는 말이다. 필자는 바로 이러한 점에 중점을 두면서 갈등이 왜 발생하는 지와 이를 지혜롭게 해결할 수 있는 극복방안에 대하여 제시해보고자 한다. 우리가 흔히 지역감정을 얘기하지만 정치적인 이용도구로서 발단된 지역감정이 측면이 매우 다분하지만 우리나라에서 발생하고 국민통합의 가장 저해요인으로 꼽고 있는 지역감정이 발현은 어쩌면 이러한 culture적인 차이에서 오는 아주 극히 자연스런 현상인지도 모를 일이다.

1) culture 간 격차
먼저 갈등은 culture적인 이질성에서 오는 경우를 우리는 매우 자주 목격한다. 필자는 바로 이러한 점에 중점을 두면서 갈등이 왜 발생하는 지와 이를 지혜롭게 해결할 수 있는 극복方案에 대하여 제시해보고자 한다.

2. 갈등의 발생요인

갈등이 발생할 수 있는 요인은 매우 다양하다. 감정이나 가치 人生(life)관, 국가관, 삶의 철학 등 매우 다양한 요소로 인하여 발생되어 진다.
REPORT 73(sv75)



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