사회복지서비스 전달체계
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작성일 20-09-13 10:54
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전달체계란 좁은 의미에서는 a social worker(사회복지사) (서비스 전달자)와 서비스를 받는 고객(클라이언트, 수혜자) 사이의 대면적인 상호관계를 통하여 일정한 장에서 서비스(개입)를 전달(실천)하는 즉 서비스 전달 업무를 실제로 ‘집행’하는 사회적 체계를 말한다. 그러나 광의로는 사회복지를 전달하는 집행체계가 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하게 된다 그러므로 서비스 전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함한다고 볼 수 있따
예컨대, 공적 사회복지서비스인 국민기초생활보장서비스의 전달체계는 보건복지가족부→특별시?광역시?도→시?군?구→읍?면?동→국민기초생활보장대상자로 연계된 조직의 체계로 되어 있따 보건복지가족부에서 시?군?구에 이르기까지의 체계는 국민기초생활보장서비스를 기획, 지시, 지원, 관리, 감독하는 업무를 주로 하기 때문에 행정체계라 할 수 있고, 읍?면?동과 국민기초생활보장대상자 간의 체계는 최일선에서 구체적 서비스(물품지급과 상담 등)를 제공하는 업무를 주로 하기 때문에 집행체계라 할 수 있다(한동일 외 7인, 86).
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2. 서비스 전달체계의 구분
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(1) 구조기능적인 구분
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구조기능적 analysis이란 서비스를 공급하는 자(government , 기관, 시설, 단체, 개인 등)들 상호간에 구조와 기능이 어떻게 나누어져 있는가를 보는 것이다.
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설명
레포트/인문사회
사회복지서비스 전달체계
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1. 전달체계의 concept(개념)
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사회복지 전달체계(delivery system)란 서비스의 제공자와 클라이언트를 연결시키기 위한 체계적이고 조직적인 장치이다. 서비스 전달체계는 구조기능상 행정체계와 집행체계로 구분될 수 있따 이러한 전달체계는 정책마다 서로 상이하게 구성되어 있는데, 예컨대, 공공부조의 경우 최종적인 집행이 읍?면?동 주민센터를 통해 이루어지므로 시?군?구까지가 행정체계, 읍?면?동이 집행체계가 된다 그러나 사회복지서비스의 경우 시?군?구가 …(drop)
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