[경영,경제] [국제관광전략론] 국제관광산업의 관광전략 사례(instance)연구 - 사우스웨스트 航空(항공) 사(SOUTH…
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작성일 19-06-16 01:42본문
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지난 20여 년 동안, 사우스웨스트는 텍사스의 러브 필드에 본거지를 둔 작은 지방 flight(항공)사라는 인식이 지배적이었다. 사우스웨스트는 값싼 flight(항공)권을 구하려는 미국 남서부 지역의 …(drop)
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다. 당시 사우스웨스트 flight(항공)은, 핫팬츠를 입고 이상한 ‘LUV` 文化(culture) 에 열광하는 승무원들이 일하는 회사로 더 유명했다.설명
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[국제관광strategy론] 국제관광산업의 관광strategy 事例(사례)연구 - 사우스웨스트 flight(항공)사(SOUTHWESTflight(항공)사)
- 목 차 -
제1장. 서론
제1절. 연구 배경및 목적
1.연구 배경
2.연구 목적
제2장 SOUTHWEST introduce 및 성공요인
제1절. SOUTHWEST introduce
1.사명
2.연혁
3.매출액 대비 flight(항공)사 순위
제2절. 성공요인
1. 대외적 strategy
1)단순함
2)민첩성
3)가장 낮은 flight(항공) 운임
2. 내부적 strategy
1)리더쉽
2)유머경영
3)탈관료제
4)사우스웨스트만의 기업文化(culture)
5)위기를 strategy으로, 약점을 강점으로
제3장. 結論
출처...
[국제관광strategy론] 국제관광산업의 관광strategy 事例(사례)연구 - 사우스웨스트 flight(항공)사(SOUTHWESTflight(항공)사)
- 목 차 -
제1장. 서론
제1절. 연구 배경및 목적
1.연구 배경
2.연구 목적
제2장 SOUTHWEST introduce 및 성공요인
제1절. SOUTHWEST introduce
1.사명
2.연혁
3.매출액 대비 flight(항공)사 순위
제2절. 성공요인
1. 대외적 strategy
1)단순함
2)민첩성
3)가장 낮은 flight(항공) 운임
2. 내부적 strategy
1)리더쉽
2)유머경영
3)탈관료제
4)사우스웨스트만의 기업文化(culture)
5)위기를 strategy으로, 약점을 강점으로
제3장. 結論
출처
제1장. 서론
제1절. 연구 배경및 목적
1.연구 배경
러브 필드에서 세계에서 가장 성공한 flight(항공)사로
사우스웨스트 에어라인은 1971년에 설립되어, 고객만족도 4년 연속 1위(1984년), 미 교통부 선정 트리플 크라운상 5년 연속 수상(1996년), 포춘지 선정 `미국에서 가장 일해보고 싶은 100대 기업` 3년 연속 선정(2002년), 미국 flight(항공)사 시가 총액 중 73% 차지(2002년), 최근 20년 주가 수익률 1위(2003년) 등의 화려한 기록을 가진 flight(항공)사이다. 무엇보다 놀라운 것은 설립 이후 현재까지 매해 흑자를 기록하며 성장세를 유지해왔다는 점이다.