[마케팅data(자료)] [마케팅] 외환은 행 DB 마케팅 전략(戰略)
페이지 정보
작성일 19-05-24 17:34본문
Download : [마케팅자료] [마케팅] 외환은행 DB 마케팅 전략.ppt
외환은행 DB marketing strategy
( YES 콜센터 운영 업무 instance(사례) 중심 )
2000. 3. 30
외환은행(소매고객관리팀)
조 성 숙 과장
목차
DBMS 현재상황
YES콜센터현재상황
고객관리 instance(사례)
향후추진 계획
-.외환은행 紹介
-.DBM구축일정
-.개발범위
-.콜센터 시스템구성도
-.조직도
-.텔레뱅킹 이용현재상황
-.TM/DM 실행 현재상황
-.고객세분화기준
-.우수고객 program
-.TM/DM instance(사례) (9)
-.영업점 지원현재상황
-.DBM추진과제(problem)
-.CRM/통합DB확충
(인터넷(Internet)뱅킹,CSS)
외환은행DBM 현재상황
-. 외환은행 紹介
-. DBM 구축일정
-. 개발범위
-. YES 콜센터 시스템 구성도
외환은행 紹介
개요
경영성과
조직
창 립 - 1967.1.30
주권상장 - 1994. 4
주주구성
政府(정부) : 32.2%
코메르쯔은행 : 31.6%
일반주주 : 36.2%
자 본 금 - 24,817억원
사업본부제 도입 - 1998.10
총 자 산 - 52.4조
총 수 신 - 34.4조
총 대 출 - 20.2조
외 국 환 - 1,067억불
업무이익 - 11,000억원
BIS 비율 - 9.8%
임직원 - 5,418명
점 포 - 504점
국내 : 유 인 282
무 인 173
국외 : 지 점 23
자회사 26
고객
개인 - 6백만명
기업 - 37,000업체
신용카드 - 5.4백만명
( 99.12월말 기준 )
DBM 구축일정
98.5.29
98.7. 7
98.9.17
98.11.27
99.5.28
99.7.24
-.DBmarketing 추진현재상황 및 계획수립
-.98.6.11 은행장결제
-.DBmarketing 시스템 개발 범위설정,업체선정 추진 계획 수립
-.98…(투비컨티뉴드 )
![[마케팅자료]%20[마케팅]%20외환은행%20DB%20마케팅%20전략_ppt_01.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9E%90%EB%A3%8C%5D%20%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%20%EC%99%B8%ED%99%98%EC%9D%80%ED%96%89%20DB%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_01.gif)
![[마케팅자료]%20[마케팅]%20외환은행%20DB%20마케팅%20전략_ppt_02.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9E%90%EB%A3%8C%5D%20%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%20%EC%99%B8%ED%99%98%EC%9D%80%ED%96%89%20DB%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_02.gif)
![[마케팅자료]%20[마케팅]%20외환은행%20DB%20마케팅%20전략_ppt_03.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9E%90%EB%A3%8C%5D%20%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%20%EC%99%B8%ED%99%98%EC%9D%80%ED%96%89%20DB%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_03.gif)
![[마케팅자료]%20[마케팅]%20외환은행%20DB%20마케팅%20전략_ppt_04.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9E%90%EB%A3%8C%5D%20%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%20%EC%99%B8%ED%99%98%EC%9D%80%ED%96%89%20DB%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_04.gif)
![[마케팅자료]%20[마케팅]%20외환은행%20DB%20마케팅%20전략_ppt_05.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9E%90%EB%A3%8C%5D%20%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%20%EC%99%B8%ED%99%98%EC%9D%80%ED%96%89%20DB%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_05.gif)
![[마케팅자료]%20[마케팅]%20외환은행%20DB%20마케팅%20전략_ppt_06.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9E%90%EB%A3%8C%5D%20%5B%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%20%EC%99%B8%ED%99%98%EC%9D%80%ED%96%89%20DB%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_06.gif)
Download : [마케팅자료] [마케팅] 외환은행 DB 마케팅 전략.ppt( 42 )
레포트/경영경제
설명
[마케팅자료] [마케팅] 외환은 행 DB 마케팅 전략 , [마케팅자료] [마케팅] 외환은 행 DB 마케팅 전략경영경제레포트 , 마케팅자료 마케팅 외환은 행 DB 마케팅 전략
[마케팅data(자료)] [마케팅] 외환은 행 DB 마케팅 전략(戰略)
[마케팅data(자료)] [마케팅] 외환은 행 DB 마케팅 전략(戰略)
마케팅자료,마케팅,외환은,행,DB,마케팅,전략,경영경제,레포트
순서
다.