소셜미디어 SNS 마케팅의 定義(정이)와 기업별 SNS마케팅戰略 example(사례) 분석및 시사점
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작성일 20-11-14 19:29본문
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소셜미디어 SNS 마케팅의 定義(정이)와 기업별 SNS마케팅戰略 example(사례) 분석및 시사점
소셜 미디어(SNS) marketing
요즘 한국 기업들이 소셜 미디어를 활용한 marketing , 소셜 미디어 marketing 에 관심을 많이 가지고 있따 그러나 그에 따라 많은 도전을 하고 있음에도 불구하고 성공사례(instance)의 소식은 아직 적다. 기존의 전자상거래 내지는 웹marketing 의 기본이 되는 ’Network` 라는 단어는 ‘관계’를 의미하는 바, 관계는 사람과 사람 간의 신뢰를 기반으로 형성된다 따라서 소셜 네트워크 marketing , 소셜 미디어 marketing 은 사람과 사람사이에 형성된 ‘신뢰와 정서적 유대감…(skip)
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소셜미디어 SNS 마케팅의 定義(정이)와 기업별 SNS마케팅戰略 example(사례) 분석및 시사점
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다.
이 조사는 소셜 미디어 marketing 의 definition , 실태을 먼저 짚고 넘어간 후에 SNS marketing 사례(instance)의 기존 연구 스타일을 참고하여 연구 방법 틀을 만들어 조사하고자 한다.2)
소셜 미디어 marketing 에 대한 기존 definition 를 살펴보면 최용록(2xxx)은 [‘Social`이란 단어는 ’사회‘를 의미하며, 사회는 사람과 사람이 관계에 정서적인 동질감을 바탕으로 한다. SNS는 엄연히 말하자면 서비스 플랫폼으로 미디어라고 할 수 없지만 신문, TV, 잡지 등과 같은 전통적 marketing 미디어와 비교했을 때 SNS를 디바이스와 플랫폼의 경계를 떠나 하나의 미디어로서의 역할을 한다는 의미에서 소셜 미디어로 부르고 있따1) `소셜 미디어`라는 용어가 등장한 배경을 보면, 가이드와이어 그룹(Guidewire Group)의 創業(창업)자이면서 글로벌 리서치 디렉터인 크리스 시플리(Chris Shipley)가 2004년 콘퍼런스(The BlogOn Conference)에서 IT 관련 회사의 담당자들을 대상으로 소셜 미디어의 활용과 속성 에 대해 이야기하면서 처음 제시되었다.
① 소셜 미디어 (SNS) marketing 의 definition
소셜 미디어 marketing (Social Media Marketing)에서 소셜 미디어란 SNS(Social Network Service)를 뜻한다. 따라서 한국에서 기업들이 어떻게 SNS를 운영하고 있는지 分析(분석)하고, 대표적인 소셜 미디어 marketing 을 위한 전술을 얻어 추후 마케터로서 벤치 marketing 할 수 있는 기회로 삼고자 한다.