TERMINOLOGY (용어)
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작성일 19-05-24 05:52본문
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(5) 정보 이용에 관한 많은 연구는 작은 일반화로 지역적 문제의 해결을 수행하였으나, 많은 연구에 의해 수집된 의 종합에 있어서는 미흡했다.
a. Behaviors (행태)
- 정보 욕구 형태
- 커뮤니케이션 (對人 커뮤니케이션)
- 인간의 인지 형태
- 언어적 표현
b. experience (경험)
- 정보 시스템의 적합도
- 정보 시스템의 적합도에 대한 이용자의 feedback
- analysis
c. interaction (상호작용)
- 컴퓨터와 인간 사이의 상호의 의사소통
- 최적 조건의 정보제공 방식
- 이용자 위주의 정보 시스템(User interface) 설계
(3) 질문에 대한 이용자의 만족도 응답조사
- 만족단계, 이용도, 정보원에 대한 선호도, 시스템 운영자가 problem(문제점)을 찾아 그것을 수정하고, 정보改善을 제공할 수 있도록 하는 다른 것들.
- 1960년대 초부터 이러한 종류의 연구가 많이 있어왔다.
(4) 다른 연구는 이용자의 직접적 질문을 둘러싸고 시도되었다.
(6) 사용되는 용어의 definition 를 내리는 것에서 아직 意見일치를 보지 못하고 있으며, 두 개의 가장 중요한 용어인 information needs와 uers 조차 다양한 해석을 하고 있따
1) Information Needs (정보 요구)
- 요구(Need)는 어떠한 해결되지 않은 문제들의 결과로서, 현재 지식의 축적이 업무를 즉시 대처하고,한 주제 분야에서 논쟁을 해결하는데, 그리고 지식의 공백을 메꾸는데 불충분하다 고 한 개인이 인식했을 때 발생한다.
설명
레포트/경영경제
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1. TERMINOLOGY (용어)
(1) 정보요구와 이용자에 대한 연구는 정보 유통 시스템 개발에 대한 관점으로 연구되고 있따
(2) 이용자 연구는 다학문적 지식 분야이다.
- 실제 정보 요구에 도달하는…(省略)
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