스타벅스코리아의 마케팅戰略 分析
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작성일 19-05-22 16:54
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하지만 성공의 요인들에도 불구하고 한국 시장에서의 스타벅스는 본토와는 다른 상황에서의 problem(문제점)을 갖고…(투비컨티뉴드 )
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스타벅스
다. 실제 스타벅스는 이러한 전문적인 인력의 투입에 상품 홍보 비용보다 더 많은 비중을 두었고, 결과적으로 이러한 차별화 된 서비스는 커피 시장에서 스타벅스의 위치를 확고히 하는데 결정적인 역할을 하였다. 스타벅스에는 “베리스타”라는 바텐더 관념의 점원의 고용을 통해서 고객에게 자세한 상품의 정보 전달하고 고객의 기호에 맡는 커피를 고를 수 있게 도와준다.
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스타벅스코리아의 마케팅戰略 分析
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1. 문제제기
2. 3C 分析(분석)
3. SWOT 分析(분석)
4. 시장 세분화
5. 표적시장의 선택
6. 포지셔닝
7. 4P 믹스의 제시 / 대안의 제시
8. 대안의 선택 / 4P의 조합
9. conclusion(결론)
1. 문제제기
스타벅스는 세계 약 100여 개국에서 6800여 개의 매장 수를 소유하고 있는 거대 커피 브랜드 기업으로 현재 한국에서도 99년 이후 꾸준한 성장을 하고 있따 이러한 스타벅스의 성공은 크게 두 가지 요소로 압축될 수 있따 우선 커피의 품질이다. 스타벅스는 최고급 원두와 정제수를 사용과 같은 품질관리에서의 노력으로 고객으로부터의 높은 지지를 받고 있따 다음은 인사 관리를 통한 서비스의 차별화이다.
